Gratis verzending op orders boven €50. Werk in stijl!
We werken hard om je bestelling te bezorgen. Door grote vraag kan het wat langer duren. Dank voor je geduld!
Je kleding retourneren
Hoe retourneer je een artikel
Retourneren bij Carhartt is snel en eenvoudig. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je Carhartt-aankoop, accepteren we graag je retourzending.
Zorg ervoor dat je retourzending aan de volgende criteria voldoet:
Houd er rekening mee dat we geen retourzendingen kunnen accepteren nadat de retourtermijn van 60 dagen is verstreken. Om in aanmerking te komen voor een retour, moet je retourzending binnen 60 dagen na de oorspronkelijke aankoopdatum zijn aangemeld.
Hoe maak je een retourzending aan:
Op dit moment accepteren we geen omruilingen. Carhartt behoudt zich het recht voor om je terugbetaling te weigeren als de artikelen niet in originele staat worden geretourneerd.
Kun je het retourlabel niet vinden? Als je het retourlabel niet hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice. Als je nog andere vragen hebt of extra hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag.
Na ontvangst van de bestelling door het magazijn wordt de terugbetaling binnen 21 dagen na de leveringsdatum van de zending aan ons magazijn verwerkt. Je kunt controleren of je bestelling bij het magazijn is afgeleverd via de trackinginformatie van het geretourneerde pakket.We zullen je terugbetalen voor je geretourneerde artikelen via dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt om je bestelling te betalen. Bijvoorbeeld, als je je bestelling met PayPal hebt betaald, wordt de terugbetaling bijgeschreven op je PayPal-account.
Als je niet het juiste bedrag terugbetaald hebt gekregen, bieden we oprecht onze excuses aan voor het ongemak. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice met je bestelnummer, details van de geretourneerde artikelen en het ontvangstbewijs van het retourpakket. We zullen de zaak snel onderzoeken en ervoor zorgen dat je het juiste terugbetaalde bedrag ontvangt.
Het spijt ons, maar om logistieke redenen kunnen we momenteel geen artikelruil faciliteren. We bieden onze excuses aan voor het eventuele ongemak. Hulp nodig bij het kiezen van de juiste pasvorm en maat? Bekijk onze productpagina voor meer informatie. Als er een probleem is met je artikel, ga dan naar onze garantiepagina en we zullen je helpen bij het vinden van een oplossing.
