LIVRAISON GRATUITE ET RETOURS GRATUITS

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FAQ - Compte


• Comment puis-je créer un compte ?

Vous pouvez créer un compte en cliquant sur « Mon compte » dans le menu du haut. Il vous suffit de suivre les étapes indiquées et de saisir vos coordonnées. Vous pouvez également créer un compte après avoir passé une commande et effectué votre paiement en tant qu'invité.

• Comment puis-je supprimer mon compte ?

Veuillez adresser une demande par e-mail à notre service clientèle. Les comptes peuvent être fermés par l'équipe du service clientèle de Carhartt.

Comment puis-je m'inscrire au bulletin d'information ?

Pour vous inscrire au bulletin d'information, saisissez votre adresse e-mail dans le formulaire en bas de la page, ou cochez la case d'inscription à la lettre d'information lors du paiement, ou dans votre compte.

• Comment puis-je me désabonner du bulletin d'information ?

Pour vous désabonner des bulletins d'information, désélectionnez la case correspondante dans votre compte, ou cliquez sur le bouton dans le bulletin d'information afin de modifier vos préférences ou vos paramètres de messagerie. Si vous ne parvenez pas à vous désinscrire, veuillez contacter notre service clientèle.

• J'ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire ?

Sur la page de connexion (accessible en cliquant sur « Mon compte »), vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur le lien « Mot de passe oublié » et en répondant à la question de sécurité.

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