Verzendingen & Retouren

Verzendingen

Carhartt biedt verschillende verzendopties zodat je bestelling wordt bezorgd wanneer je het nodig hebt. Verzend- en administratiekosten zijn afhankelijk van de bestemming en de waarde van je bestelling. Raadpleeg de juiste kolom om de verzendkosten te bepalen. De levertijden zijn schattingen, maar helpen je bij het bepalen van de verzendoptie die het meest geschikt voor je is.

Houd er rekening mee dat we bestellingen zeer snel verwerken, dit betekent dat zodra een bestelling is geplaatst, we de verzendmethode niet meer kunnen wijzigen. Onze excuses voor het ongemak. We hopen dat onze snellere verwerkingstijden in je voordeel werken.
Wanneer een bestelling is geplaatst na 13:00 uur op een vrijdag, dan begint de verwerking van deze bestelling op de eerstvolgende maandag.

Standaard Levering

Express Levering

Retouren

Als u niet tevreden bent met uw Carhartt aankoop dan accepteren we graag een retourzending. U kunt uw aankoop binnen 90 dagen na uw oorspronkelijke bestelling retourneren. Retourzendingen kunnen voor alle landen gratis naar ons worden teruggestuurd.

We accepteren alleen retourzendingen van aankopen gedaan op carhartt.com in Europa. Het kan tot 21 werkdagen duren voordat uw retour is verwerkt. De originele verzendkosten worden terugbetaald als de volledige bestelling is geretourneerd.

Volg de onderstaande instructies om het retour proces te starten:

• Stap 1: Gebruik ons nieuwe digitale retourproces en vul de benodigde informatie in: het bestelnummer dat op de bevestigingsmail van de bestelling staat en het e-mailadres dat is gebruikt bij de aankoop van uw bestelling.
• Stap 2: Selecteer het artikel en de hoeveelheid van het artikel die u wilt retourneren. Aanvullende opmerkingen kunnen worden toegevoegd voordat het proces wordt hervat.
• Stap 3: Scroll naar beneden op de pagina en klik op de knop "Gereed". Klik vervolgens op "Volgende" om uw retouraanvraag te valideren.
• Stap 4: Vervolgens krijgt u twee opties. De eerst optie is om een mobiele QR-code te gebruiken die naar een PostNL punt of een Parcel shop kan worden gebracht. De code wordt gescand en de retourlabel wordt voor u uitgeprint. De tweede optie is om het bijgevoegde retourlabel zelf met een printer af te drukken en op het pakket te plakken. Vervolgens kan deze worden ingeleverd bij een PostNL punt of een Parcel shop.
• Stap 5: Zorg ervoor dat de artikelen die aan Carhartt worden geretourneerd in goede staat verkeren en veilig zijn verpakt in de gekozen verpakking. Gebruik indien mogelijk de originele doos.

• U kunt het pakket afgeven bij een PostNL punt of een Parcelshop bij u in de buurt.

• U kunt uw retourpakket eenvoudig online volgen met behulp van de trackinglink die wordt verstrekt nadat uw retourzending de eerste hub van de vervoerder heeft bereikt.

---

---

---

Wij zijn gesloten op de volgende nationale feestdagen:
Nieuwjaarsdag, 1e paasdag, 2e paasdag, Koningsdag, Hemelvaart, 1ste Pinksterdag, 2de Pinksterdag, 1e kerstdag, 2e kerstdag.